Дороги форумчане! Помогите, подскажите кто знает!

Мы заплатили Immigrant Fee по 165$ на троих, с карты деньги списались, но на почту подтверждение об оплате не пришло (никаких бланков со штрих-кодами не было

Пришло только сообщение о том, что можно посмотреть обновленный статус. Вчера я смотрела, но у них было написано, что payment not submitted, а сегодня этот сайт ELIS USCIS вообще не открывается!!! Как понять получили они деньги или нет? У нас рейс через неделю! Волнуемся, если деньги не дойдут или зависнут, то когда уедем, то вообще уже с банком связи не будет и как деньги вернем
