Цитата |
---|
savchenko703 пишет:
значит мне надо еще раз выслать им документы? я высылала в pdf формате |
Думаю лучше звонить, т.к. вам в письме написали "The information you have provided does not match the case. Please resubmit your request with the correct information, as entered on your original entry, for KCC to properly assist you." что вы указали информацию, которая не совпадает с делом, дайте корректную информацию.
На почту они разъяснения дают очень простые и формальные, не всегда можно понять, а переписываться можно долго уточняя все новые и новые детали, проще сразу позвонить, если есть кто на англ с ними будет уверенно говорить.